Termos de Uso

1. Identificação do prestador

O serviço PERSUAD ("PERSUAD", "Serviço", "nós") é fornecido por Atos Produções, empresa brasileira responsável pela operação da plataforma. Ao acessar, criar conta ou usar o PERSUAD, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.

2. Aceitação

O uso contínuo do PERSUAD significa concordância com estes Termos. Se você não concorda com qualquer cláusula, deve interromper o uso imediatamente. Você declara ter capacidade civil (18 anos ou mais) ou, se utilizar em nome de uma empresa, ter poderes para vinculá-la.

3. Descrição do serviço

O PERSUAD é uma plataforma de treinamento gamificado em técnicas de vendas, que inclui conteúdos teóricos, exercícios práticos e simulações com inteligência artificial. O conteúdo é educacional e não constitui consultoria comercial, jurídica, financeira ou profissional.

4. Conta e credenciais

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• É responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade na sua conta.
• Deve nos notificar imediatamente em caso de uso não autorizado.

5. Uso permitido e proibido

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Enviar spam, malware, conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte;
• Sondar, escanear ou testar a segurança, nem fazer scraping em larga escala;
• Burlar limites técnicos, sistemas de cobrança ou controle de acesso;
• Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o conteúdo;
• Usar a IA para gerar conteúdo ilegal, abusivo, difamatório ou enganoso.

6. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o PERSUAD — software, conteúdo, lições, simulações, marca e identidade visual — pertencem à Atos Produções ou aos seus licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Serviço de acordo com o plano contratado.

Inputs e outputs gerados pela IA destinam-se ao seu uso pessoal de treinamento. Você é responsável pelos direitos sobre o conteúdo que enviar e pelo uso dos resultados.

7. Conteúdo gerado por IA

• As respostas da IA são geradas automaticamente e podem conter imprecisões.
• Não substituem aconselhamento profissional especializado.
• Reservamo-nos o direito de filtrar, moderar ou remover conteúdos abusivos.
• Podemos suspender contas que usem a IA para fins proibidos.

8. Pagamento, assinaturas e cobrança

O PERSUAD oferece um plano gratuito (com lições iniciais liberadas) e um plano Premium por R$ 29,90/mês com 7 dias de teste grátis. A cobrança é recorrente e renovada automaticamente até cancelamento.

Processamento: nosso processo de pedido é conduzido pela Paddle.com, Comerciante Oficial (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos, que também trata reembolsos.

Termos do Comprador da Paddle: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

9. Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento — sem multa — pelo portal paddle.net. O acesso Premium permanece ativo até o fim do período já pago. Reembolsos: ver nossa Política de Reembolso.

10. Garantias e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que o PERSUAD será ininterrupto, livre de erros ou que produzirá resultados comerciais específicos. Na máxima extensão da lei, isentamo-nos de garantias implícitas.

Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidade, exceto em casos de dolo, fraude, morte ou lesão corporal quando exigido por lei.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso, em caso de:

• Violação material destes Termos;
• Falta de pagamento de assinatura;
• Risco de segurança, fraude ou abuso;
• Violações repetidas ou graves das nossas políticas;
• Determinação legal ou judicial.

Encerrada a conta, seu acesso cessa. Você poderá solicitar exportação dos seus dados em até 30 dias.

12. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no app ou por e-mail. O uso continuado implica aceitação.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, sem prejuízo das normas do Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato